Condizioni Generali per gli acquirenti di biglietti
1. Definizioni
“Camera di Commercio italiana per la Svizzera” è l’organizzazione che promuove l’evento.
“Acquirente” è la persona che acquista un biglietto per l’evento.
“Biglietto” si intende il titolo di ingresso all’evento, emesso in formato elettronico o confermato tramite e-mail.
“Evento”: l’evento per il quale è stato acquistato il biglietto.
“Sito”: il sito web ufficiale della Camera di Commercio Italiana per la Svizzera attraverso il quale avviene l’acquisto dei biglietti – www.ccis.ch .
2. Prenotazione e Acquisto
I biglietti possono essere acquistati tramite il sito web (SITO).
L’acquisto di un biglietto implica l’accettazione delle presenti Condizioni Generali.
La Camera di Commercio italiana per la Svizzera decide in autonomia se e a quali condizioni i biglietti possono essere trasferiti a un’altra persona. Se il trasferimento è ammesso, soltanto il primo acquirente potrà fare eseguire il trasferimento.
3. Prezzo del Biglietto
Il prezzo del biglietto è indicato sul sito web (SITO).
Tutti i prezzi sono intesi inclusivi dell’Imposta sul Valore Aggiunto prevista dalla legge.
Eventuali costi aggiuntivi, come spese di gestione, sono indicati separatamente.
4. Modalità di Pagamento
Il pagamento può avvenire tramite carte di credito, bonifico bancario o Twint.
L’acquisto è confermato solo al ricevimento del pagamento.
5. Divieto di rivendita
È vietato qualsiasi scambio per scopi commerciali o industriali dei biglietti acquistati. È inoltre vietato l’acquisto di biglietti con finalità di scambio industriale o commerciale. Eventuali violazioni potranno comportare la perdita delle prestazioni connesse ai biglietti acquistati, e potranno generare diritti d’indennizzo e di restituzione degli utili da far valere nei confronti dell’originario acquirente di biglietti e dei compratori dei biglietti. In caso di sospetto fondato, la Camera di Commercio italiana per la Svizzera si riserva la facoltà di annullare le ordinazioni interessate e di pretendere la riscossione di spese amministrative da parte dell’acquirente originario.
6. Rimborsi, Restituzione e Validità dei Biglietti
I biglietti acquistati non sono rimborsabili, salvo in caso di annullamento dell’evento da parte della Camera di Commercio Italiana per la Svizzera. In caso di annullamento, l’acquirente avrà la possibilità di scegliere tra il rimborso del biglietto al valore nominale o la sua sostituzione con un biglietto per un evento futuro, a discrezione della Camera di Commercio Italiana per la Svizzera. Le commissioni sui pagamenti e le eventuali spese di gestione o assicurazione non saranno rimborsate, e il rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Se l’evento viene posticipato, il biglietto resterà valido per la nuova data, senza possibilità di rimborso. Non è consentita la restituzione o la permuta dei biglietti per altre date o eventi, salvo diversa comunicazione ufficiale da parte della Camera di Commercio Italiana per la Svizzera.
7. Modifica o Cancellazione dell’Evento
In caso di modifica della data o del luogo, i biglietti già acquistati rimarranno validi, ma la Camera di Commercio italiana per la Svizzera offrirà la possibilità di richiedere un rimborso in caso di impossibilità a partecipare.
La Camera di Commercio italiana per la Svizzera si riserva il diritto di modificare o cancellare l’evento per motivi legati all’organizzazione dello stesso (come ad esempio nel caso del mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti) o a causa di una crisi sanitaria (ad es. per epidemia o pandemia, senza considerare il numero di ondate di diffusione già verificatesi) o per un evento di forza maggiore affine (cioè un evento esterno, imprevedibile, inevitabile o che non può essere evitato in tempo utile, anche esercitando una ragionevole attenzione e utilizzando mezzi tecnicamente ed economicamente ragionevoli, come ad esempio catastrofi naturali, attacchi terroristici, guasti alle connessioni di telecomunicazione, scioperi, etc.).
8. Accesso all’Evento
Per ogni biglietto acquistato l’acquirente riceverà un solo titolo d’accesso. È espressamente vietato riprodurre, copiare, modificare oppure imitare il biglietto e divulgare in qualsiasi maniera il relativo file PDF con mezzi elettronici.
La Camera di Commercio italiana per la Svizzera si riserva il diritto di negare l’ingresso a chi non rispetta le regole dell’evento o non ha il biglietto valido.
L’acquirente è tenuto a rispettare tutte le norme di sicurezza e le istruzioni fornite dalla Camera di Commercio italiana per la Svizzera e dal personale dell’evento.
L’acquirente del biglietto è responsabile nei confronti della Camera di Commercio italiana per la Svizzera senza limitazioni per i danni causati da dolo o negligenza. L’acquirente del biglietto manleva la Camera di Commercio italiana per la Svizzera in toto da tutte le pretese di risarcimento di terzi che possano derivare da una violazione degli obblighi da parte dell’acquirente del biglietto o dalla violazione delle presenti CGC.
9. Responsabilità
La Camera di Commercio italiana per la Svizzera non risponde dei danni a patrimoni, persone o oggetti arrecati durante l’organizzazione o lo svolgimento degli eventi. La Camera di Commercio italiana per la Svizzera declina in modo particolare ogni responsabilità dovuta al rinvio o all’annullamento degli eventi, oppure a eventuali lacune a livello di organizzazione o svolgimento dell’evento.
Le informazioni fornite attraverso il sito web (SITO) o altri canali ufficiali sono redatte con la massima cura. Tuttavia, la Camera di Commercio Italiana per la Svizzera non può garantire l’assenza di errori, omissioni o aggiornamenti tardivi, né risponde di danni derivanti da problemi tecnici, interruzioni del servizio o errori di trasmissione. La Camera di Commercio italiana per la Svizzera non si assume inoltre la responsabilità dei danni derivanti dall’utilizzo della pagina Internet (SITO) e a sua volta causanti avarie, interruzioni oppure sovraccarichi del sistema informatico dell’utente. Parimenti, la Camera di Commercio italiana per la Svizzera non risponde dei danni causati da errori di trasmissione o da altri difetti.
10. Proprietà intellettuale
Il sito web (SITO) nonché tutti i contenuti accessibili tramite il sito (di seguito «contenuti») sono protetti dalle disposizioni sui diritti d’autore e, salvo diversamente concordato, sono d’esclusiva e completa proprietà della Camera di Commercio Italiana per la Svizzera. Il sito web (SITO) può contenere indicazioni relative a diritti di utilizzazione e di protezione di terzi che dovranno essere rispettate dall’acquirente di biglietti.
Non sono ammessi la riproduzione (completa o parziale), la diffusione, la trasmissione (elettronica o con altri mezzi), la modifica, il collegamento con link o l’uso dei contenuti per scopi pubblici o commerciali senza il previo consenso scritto della Camera di Commercio Italiana per la Svizzera. È altresì vietato scaricare, riprodurre, modificare o utilizzare in qualsiasi forma il logo della Camera di Commercio Italiana per la Svizzera senza specifica autorizzazione scritta da parte della stessa.
In ogni caso, all’acquirente di biglietti è vietato utilizzare il sito web (SITO) per lo sviluppo di altri servizi o modificare, tradurre, riprodurre o tentare di accedere al codice sorgente o esaminare le sue funzioni, salvo nei casi in cui ciò debba essere obbligatoriamente autorizzato per legge.
11. Disposizioni della Camera di Commercio italiana per la Svizzera e validità dei biglietti
Le disposizioni della Camera di Commercio italiana per la Svizzera, consultabili a richiesta presso lo stesso ente, vanno osservate imperativamente. L’acquirente del biglietto accetta esplicitamente tali disposizioni, in modo particolare le disposizioni di sicurezza, unitamente a qualsiasi altra istruzione specificata nelle disposizioni. È vietato qualsiasi tipo di abuso dei biglietti. Occorre inoltre attenersi alle istruzioni del personale dell’evento. In caso di trasgressione, si rischia l’espulsione dall’evento.
I biglietti sono validi unicamente se acquistati per mezzo del canale di vendita ufficiale della Camera di Commercio italiana per la Svizzera e pagati per intero. L’acquirente del biglietto deve provvedere personalmente a che il biglietto da lui stampato non sia oggetto di abusi (ad es. copie illecite, modifica o stampa da parte di persone non autorizzate).
L’acquirente del biglietto deve inoltre assicurarsi che lo stesso risulti pagato al momento dell’evento. Di particolare rilievo qui sono i tempi di elaborazione dei singoli mezzi di pagamento.
12. Protezione Dati
La Camera di Commercio italiana per la Svizzera rispetta la legislazione svizzera sulla protezione dei dati personali e non divulga i dati raccolti senza il consenso esplicito dell’acquirente. L’uso dei dati personali è regolato dall’informativa sulla privacy, che è parte integrante e vincolante delle presenti Condizioni Generali.
Dati personali come indirizzo e-mail, cognome e nome, indirizzo nonché data di nascita, se sono indicati durante la procedura di iscrizione o accreditamento all’evento, possono essere disponibili ai fini dell’adempimento contrattuale, dell’invio di ulteriori informazioni relative all’evento e del controllo degli ingressi e solamente nei limiti ammessi per legge.
13. Accettazione delle Condizioni
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito «CGC») si applicano a tutti gli eventi organizzati dalla Camera di Commercio italiana per la Svizzera. Con l’uso del servizio di acquisto di biglietti offerto sul sito (SITO) si accettano integralmente le condizioni di seguito riportate, senza modifica alcuna. L’acquirente del biglietto riconosce che queste condizioni sono state tradotte dall’italiano. In caso di divergenza o contrasto tra questa traduzione ed il testo originale italiano, quest’ultimo prevarrà.
Deroghe alle presenti condizioni generali producono effetti unicamente se concordati per iscritto. La Camera di Commercio italiana per la Svizzera si riserva il diritto di modificare le succitate Condizioni Generali in qualsiasi momento e senza alcuna motivazione. Le modifiche non riguarderanno per contro le ordinazioni già effettuate. L’eventuale nullità o dichiarazione di nullità di singoli punti delle presenti Condizioni Generali non pregiudica la validità dell’intero contratto.
14. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legislazione svizzera.
In caso di controversie, il foro competente sarà quello di Zurigo, Svizzera.