Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Erwerb von Tickets
1. Definitionen
«Italienische Handelskammer für die Schweiz»: der Organisator, der die Veranstaltung bewirbt.
«Käufer/Käuferin»: die Person, die ein Ticket für die Veranstaltung erwirbt.
«Ticket»: die Eintrittskarte zur Veranstaltung, die in elektronischer Form ausgestellt oder per E-Mail bestätigt wird.
«Veranstaltung»: das Event, für das ein Ticket erworben wurde.
«Website»: die offizielle Website der Italienischen Handelskammer für die Schweiz, durch die der Kauf der Tickets erfolgt – www.ccis.ch.
2. Reservierung und Kauf
Die Tickets können über die Website (WEBSITE) erworben werden.
Mit dem Erwerb eines Tickets erklärt sich der Käufer / die Käuferin mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Die Italienische Handelskammer für die Schweiz entscheidet eigenständig, ob und unter welchen Bedingungen Tickets an dritte Personen übertragen werden können. Wenn die Weitergabe zulässig ist, kann diese nur vom ursprünglichen Käufer / von der ursprünglichen Käuferin durchgeführt werden.
3. Ticketpreis
Der Ticketpreis ist auf der Website (WEBSITE) angegeben.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Kosten, wie z. B. Abwicklungsgebühren, werden separat ausgewiesen.
4. Zahlungsmöglichkeiten
Die Zahlung kann per Kreditkarte, Banküberweisung oder Twint erfolgen.
Der Kauf wird erst nach Eingang der Zahlung bestätigt.
5. Kein Weiterverkauf
Jeglicher Handel mit erworbenen Tickets zu gewerblichen oder kommerziellen Zwecken ist untersagt. Ebenfalls untersagt ist der Erwerb von Tickets zum Zwecke des gewerblichen oder kommerziellen Handels. Zuwiderhandlungen können zum Verlust der mit den erworbenen Tickets verbundenen Leistung und zu Schadenersatz- sowie Gewinnherausgabeansprüchen gegenüber dem ursprünglichen Ticketkäufer und den Ticketerwerbern führen. Im Falle eines begründeten Verdachts behält sich die Italienische Handelskammer für die Schweiz das Recht vor, die betreffenden Bestellungen zu stornieren und gegenüber dem ursprünglichen Käufer / der ursprünglichen Käuferin eine Umtriebsentschädigung zu erheben.
6. Rückerstattung, Rückgabe und Gültigkeit der Tickets
Die erworbenen Tickets sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Veranstaltung wird von der Italienischen Handelskammer für die Schweiz abgesagt. Im Falle einer Absage hat der Käufer / die Käuferin die Möglichkeit, nach Ermessen der Italienischen Handelskammer für die Schweiz zwischen der Rückerstattung des Tickets zum Nennwert oder dessen Ersatz durch ein Ticket für eine zukünftige Veranstaltung zu wählen. Zahlungsgebühren und etwaige Abwicklungsgebühren oder Versicherungskosten werden nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf das für den Kauf verwendete Zahlungsmittel. Falls die Veranstaltung verschoben wird, behält das Ticket seine Gültigkeit für das neue Datum und kann nicht rückerstattet werden. Eine Rückgabe oder ein Umtausch der Tickets für andere Termine oder Veranstaltungen sind nicht gestattet, es sei denn, es erfolgt eine offizielle Mitteilung der Italienischen Handelskammer für die Schweiz.
7. Änderung oder Absage der Veranstaltung
Im Falle einer Änderung des Austragungsdatums oder -ortes behalten die bereits erworbenen Tickets ihre Gültigkeit. Die Italienische Handelskammer für die Schweiz bietet jedoch die Möglichkeit an, eine Rückerstattung im Falle einer Unmöglichkeit der Teilnahme zu beantragen.
Die Italienische Handelskammer für die Schweiz behält sich das Recht vor, die Veranstaltung aus organisatorischen Gründen (z.B. bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) oder aufgrund einer Krankheitskrise (bspw. Epidemie oder Pandemie, ohne Rücksicht auf die Zahl der bereits stattgefunden Ausbreitungswellen) oder ähnlicher höherer Gewalt (d.h. ein von aussen kommendes, nicht voraussehbares und auch durch Anwendung vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt und technisch und wirtschaftlich zumutbarer Mittel nicht oder nicht rechtzeitig abwendbares Ereignis wie etwa Naturkatastrophen, Terrorangriffe, Ausfall von Telekommunikationsverbindungen, Streik usw.) zu ändern oder abzusagen.
8. Zugang zur Veranstaltung
Für jedes gekaufte Ticket erhält der Ticketkäufer / die Ticketkäuferin nur eine Zutrittsberechtigung. Jegliche Vervielfältigung, Kopie, Veränderung oder Nachahmung des Tickets und jede elektronische Weiterverbreitung der entsprechenden PDF-Datei sind ausdrücklich untersagt.
Die Italienische Handelskammer für die Schweiz behält sich das Recht vor, jenen Personen den Zutritt zu verweigern, die die Veranstaltungsregeln nicht einhalten oder kein gültiges Ticket besitzen.
Der Käufer / die Käuferin ist verpflichtet, alle Sicherheitsvorschriften und Anweisungen der Italienischen Handelskammer für die Schweiz und des Personals der Veranstaltung zu befolgen.
Der Ticketkäufer / die Ticketkäuferin haftet gegenüber der Italienischen Handelskammer für die Schweiz unbeschränkt für durch rechtswidrige Absicht oder Fahrlässigkeit verursachte Schäden. Der Ticketkäufer / die Ticketkäuferin stellt die Italienische Handelskammer für die Schweiz von allen Ansprüchen Dritter vollumfänglich frei, die aus einer Pflichtverletzung des Ticketkäufers / der Ticketkäuferin oder dem Verstoss gegen diese AGB entstehen können.
9. Haftungen
Die Italienische Handelskammer für die Schweiz haftet nicht für Schäden an Vermögenswerten, Personen oder Gegenständen, die während der Organisation oder Durchführung der Veranstaltungen verursacht werden. Die Italienische Handelskammer für die Schweiz lehnt insbesondere jegliche Haftung aufgrund der Verschiebung oder Absage von Veranstaltungen oder aufgrund von Mängeln in der Organisation oder Durchführung derselben ab.
Die über die Website (WEBSITE) oder andere offizielle Kanäle bereitgestellten Informationen werden mit grösster Sorgfalt erstellt. Die Italienische Handelskammer für die Schweiz kann jedoch keine Fehlerfreiheit, Vollständigkeit oder rechtzeitige Aktualisierung garantieren und haftet nicht für Schäden, die durch technische Probleme, Dienstunterbrechungen oder Übertragungsfehler entstehen. Die Italienische Handelskammer für die Schweiz übernimmt auch keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Website (WEBSITE) und die dadurch verursachten Ausfälle, Unterbrechungen oder Überlastungen des IT-Systems des Nutzers entstehen. Ebenso haftet die Italienische Handelskammer für die Schweiz nicht für Schäden, die durch Übertragungsfehler oder andere Mängel verursacht werden.
10. Geistiges Eigentum
Die Webseite (WEBSEITE), sowie die gesamten über die Webseite zugänglichen Inhalte (nachfolgend «Inhalte») sind urheberrechtlich geschützt und gehören, soweit nicht anders bestimmt, ausschliesslich und umfassend der Italienischen Handelskammer für die Schweiz. Die Webseite (WEBSEITE) kann Hinweise auf das Schutz- und Nutzungsrecht von Dritten enthalten, die vom Ticketkäufer / von der Ticketkäuferin zu beachten sind.
Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Verbreiten, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Nutzen der Inhalte für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Italienischen Handelskammer für die Schweiz untersagt. Es ist auch untersagt, das Logo der Italienischen Handelskammer für die Schweiz ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung herunterzuladen, zu vervielfältigen, zu ändern oder in irgendeiner Form zu verwenden.
Dem Ticketkäufer / der Ticketkäuferin ist in jedem Fall untersagt, die Webseite (WEBSEITE) für die Entwicklung anderer Dienstleistungen zu nutzen oder den Quellcode zu ändern, zu übersetzen, zu reproduzieren oder zu dekompilieren oder seine Funktionen zu untersuchen, ausser wenn dies von Rechts wegen verpflichtend zugelassen werden muss.
11. Bestimmungen der Italienischen Handelskammer für die Schweiz und Gültigkeit der Tickets
Die Bestimmungen der Italienischen Handelskammer für die Schweiz, die auf Anfrage bei Derselben eingesehen werden können, sind zwingend zu beachten. Der Ticketkäufer / die Ticketkäuferin akzeptiert ausdrücklich diese Bestimmungen, insbesondere jene in Sachen Sicherheit, zusammen mit sämtlichen anderen in den Bestimmungen angegebenen Anweisungen. Jeglicher Missbrauch der Tickets ist verboten. Ausserdem ist den Anweisungen des Personals der Veranstaltung Folge zu leisten. Bei Verstössen droht der Ausschluss von der Veranstaltung.
Die Tickets sind nur gültig, sofern sie über den offiziellen Verkaufskanal der Italienischen Handelskammer für die Schweiz erworben und vollständig bezahlt wurden. Der Ticketkäufer / die Ticketkäuferin muss selbst dafür sorgen, dass das von ihm/ihr gedruckte Ticket nicht missbraucht wird (z. B. durch unerlaubte Kopien, Änderungen oder Druck durch unbefugte Personen).
Der Ticketkäufer / die Ticketkäuferin muss sich auch vergewissern, dass das Ticket zum Zeitpunkt der Veranstaltung bezahlt ist. Hierbei sind insbesondere die Bearbeitungszeiten der einzelnen Zahlungsmittel zu beachten.
12. Datenschutz
Die Italienische Handelskammer für die Schweiz handelt im Sinne der Schweizerischen Gesetzgebung zum Datenschutz und gibt die erhobenen Daten ohne ausdrückliche Zustimmung des Käufers / der Käuferin nicht weiter. Die Verwendung der personenbezogenen Daten ist durch die Datenschutzerklärung geregelt, die integraler und verbindlicher Bestandteil der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.
Personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Adresse sowie Geburtsdatum, sofern sie während des Anmelde- oder Akkreditierungsverfahrens zur Veranstaltung angegeben wurden, können zum Zwecke der Vertragserfüllung, der Zusendung weiterer Informationen zur Veranstaltung und der Zugangskontrolle im gesetzlich zugelassenen Rahmen verwendet werden.
13. Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche von der Italienischen Handelskammer für die Schweiz organisierten Veranstaltungen. Mit der Nutzung des auf der Webseite (WEBSEITE) angebotenen Ticketkaufs wird den nachstehenden Bedingungen in ihrer Gesamtheit und ohne Änderung zugestimmt. Der Ticketkäufer / die Ticketkäuferin anerkennt, dass die vorliegenden AGB aus dem Italienischen übersetzt wurden. Bei Abweichungen oder Widersprüchen zwischen dieser Übersetzung und dem italienischen Originaltext gilt letzterer.
Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Die Italienische Handelskammer für die Schweiz behält sich das Recht vor, die genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die Änderungen betreffen jedoch nicht bereits getätigte Bestellungen. Die allfällige Nichtigkeit oder Ungültigkeitserklärung einzelner Bestimmungen dieser AGB beeinträchtigt nicht die Gültigkeit des gesamten Vertrags.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.
Bei Streitigkeiten ist der zuständige Gerichtsstand jener von Zürich, Schweiz.