1 Adler, N. J. (2008). International Dimensions of Organizational Behavior. Mason, Thomson South-Western 2 I membri del parlamento svizzero mantengono infatti la propria professione civile e ricevono essenzialemnte un’indennità per la loro attività politica parttime (s. https://www.parlament.ch/de/über-das-parlament/parlamentsportraet/ organisation-der-bundesversammlung) 3 Questa attitudine culturale trova una delle sue radici storiche e letterarie più profonde nel concetto di "Provvidenza" espresso da Alessandro Manzoni ne I Promessi Sposi. Nel contesto antropologico italiano, la Provvidenza rappresenta la massima espressione letteraria di un locus of control esterno e positivo: una forza superiore che governa la storia e le vicende umane, di fronte alla quale l'individuo mantiene agency e allo stesso tempo accetta che l'esito finale delle proprie azioni sfugga, in ultima istanza, alla sua totale pianificazione 4 La diplomazia della cresciata che porta avanti un sostegno a 360° per l’export italiano riconosce nella Svizzera un mercato maturo ad alto potenziale insieme a Stati Uniti, Regno Unito, Canada e Giappone. https://www.esteri.it/wp-content/ uploads/2025/03/Piano_dAzione_export_italiano.pdf Riferimenti Teorici Smith, P. B., Trompenaars, F., & Dugan, S. (1995). The Rotter Locus of Control Scale in 43 Countries: A Test of Cultural Relativity. International Journal of Psychology, 30(3), 377–400. https://doi. org/10.1080/00207599508246576 Meyer, E. (2014). The Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business. PublicAffairs. Riferimente Letterari Max Frisch, (1957) Homo Faber. Italo Calvino (1957) Il Barone Rampante. © 2026. Carmela Masecchia. Tutti i diritti riservati. vani coinvolti in fiere e contesti B2B lo confermano: “Abbiamo bisogno di pianificare meglio”. Una richiesta che sintetizza bene l’esigenza emergente di maggiore strutturazione senza perdere capacità di adattamento. Infine, il terzo elemento che consiste in una rappresentazione consapevole delle differenze culturali nei processi decisionali. Assicurarsi che nel gruppo negoziale siano presenti diversi modi di interpretare la dimensione temporale e la percezione della responsabilità individuale, oppure ricorrere a un interprete culturale, può rivelarsi una leva altamente efficace e di lungo periodo. Il cambio generazione nelle PME in entrambi i paesi offre ottime prospettive. Si tratta di giovani che hanno avuto una formazione anche in atenei stranieri e che si sono nutriti di testi in parte simili. Se i giovani svizzeri sono più aperti e consapevoli di come small talk possono rivelarsi big talks, le imprese italiane, a loro volta, curano in modo maggiore la pianificazione, hanno creato posti tecnici che coordinano i settori interni incaricati di realizzare il progetto, nominato responsabili per la comunicazione con l’estero, adattato con successo procedure lean e metodi di tracciabilità. Dove le generazioni precedenti si affidavano prevalentemente ad accordi verbali, quelle più giovani privilegiano invece la documentazione sistematica e l’uso di strumenti digitali che consentono un monitoraggio continuo e una gestione più precisa delle scadenze. In conclusione, se la diversità in termini di percezione temporale esiste, sta a noi trasformarla da sfida a leva strategica. Il tempo è ineludibilmente sempre più un bene scarso nelle dinamiche commerciali e la consegna just in time dominante. Qui il tempo, come Chronos, domina la scena nella sua dimensione lineare e misurabile che riduce l’incertezza. Accanto a questa dimensione, tuttavia, esistono scenari segnati da crisi e da trade-off inattesi in cui il valore della dimensione temporale rappresentata da Kairos, ovvero l’adattarsi al momento opportuno, può emergere come vero vantaggio competitivo. In questo quadro, la creatività e il lungo saper fare, che rappresentano un autentico punto di forza in entrambi i contesti nazionali, possono diventare strumenti decisivi anche sul piano dell’organizzazione del tempo e dei processi: a condizione che vengano utilizzati con la consapevolezza che questo articolo ha cercato di creare. La Rivista · Aprile - Giugno 2026 29
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